ご契約の流れ
お客様からのお問い合わせをもとに弊社からご連絡ののち、現場の確認を行わせていただきます。お客様のご要望に最もマッチするご提案をさせていただくため専門スタッフがお伺いし、現在の状況、現場の採寸、周辺環境の確認、お客様のご要望の詳細の確認をさせていただきます。
何を作りたいか、どんな植栽を植えたいか、どんな外観にしたいか、どれくらいのご予算をご希望かなどを簡単にでかまいませんので専門スタッフにお伝えください。また、お家の平面図等の図面がございましたらご準備をお願いいたします。
現場のご確認ののち、早急にプラン・お見積りの提案を致します。
ご提案はEメールまたは直接お渡しなどお客様のご希望の方法でお渡しいたします。
プラン・お見積りをご確認ののち、じっくりとご検討ください。希望が変わった、違うものがいい、もっと安くしたい等ございましたら何でもお申し付けください。弊社はお客様とのコミュニケーションを大切にしております。お客様がご納得されるまで何度でも無料でプランの再作成をさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。
お客様から正式に施工のご依頼を頂きますと、ご契約となります。ご依頼を頂きましたらただちに必要書類をご用意し、ご自宅にお伺いいたします。Step3で作成いたしましたプランをじっくりご検討ののちご連絡ください。
また、ご契約の総額に応じて内入金をお願いする場合がございます。その場合は事前にご連絡いたしますので何卒ご了承ください。
お客様のご都合並びに材料の納期等を加味し日程を調整ののち速やかにご連絡させていただきます。
工事を行ってほしくない期間等ございましたら事前に弊社スタッフまでご連絡ください。
施工の準備が完了しましたら直ちに技術スタッフが責任を持って施工いたします。
騒音、粉塵には最善の配慮を致しますがどうしても防ぎきれない場合がございます。その場合は弊社スタッフが近隣住民の方々に事前にご挨拶させていただきます。
完成時にはお客様のご希望に応じてご立会いも可能です。ご希望の際はお申し付けください。また、ご立会いの際にお気づきの点はお気軽にお申し付けください。
工事完了後、請求書を郵送または直接お渡しいたします。工事完了から7日以内に弊社指定口座までお振込みもしくは現金でお支払ください。
事前に内入金を頂いている場合は総額から内入金を差し引いた金額をご請求させていただきます。また、領収書が必要な場合はお申し付けください。
弊社が施工いたしました箇所に不具合や故障等ございましたら直ちにご連絡ください。弊社専門スタッフが速やかにお伺いし現状を確認に伺います。